家賃滞納トラブルを未然に防ぐ!入居者審査と解決策の全知識
家賃滞納トラブルを未然に防ぐ!入居者審査と解決策の全知識
「入居者が決まって安心したのも束の間、家賃滞納されてしまった…」
「督促の電話をしてもつながらないし、どうすればいいんだろう…」
賃貸経営において、家賃滞納は収益を悪化させるだけでなく、精神的な負担も大きいトラブルです。しかし、適切な対策を講じることで、そのリスクを大きく減らすことができます。
このコラムでは、家賃滞納を未然に防ぐための「入居者審査のポイント」から、万が一滞納が発生した場合の「初期対応」、そして「法的な解決策」まで、賃貸オーナーが知っておくべき知識を徹底的に解説します。
正しい知識と準備で、家賃滞納の不安を解消し、安定した賃貸経営を目指しましょう。
1. トラブルを未然に防ぐ!効果的な入居者審査のポイント
家賃滞納を避けるための最も重要なステップは、入居者を決める前の「審査」です。
- 収入と家賃のバランス: 収入証明書を確認し、家賃が月収の3分の1を超えていないかチェックしましょう。この基準を満たしていれば、無理なく家賃を支払える可能性が高いと判断できます。
- 勤務先・勤続年数: 安定した勤務先で、一定の勤続年数があるかどうかも重要な判断材料です。
- 保証会社の利用を必須に: 最近では、保証会社との契約を必須とするケースが増えています。これにより、万が一滞納が発生しても、保証会社が家賃を立て替えてくれるため、オーナーのリスクが大幅に軽減されます。
- 連帯保証人の有無: 保証会社を利用しない場合は、支払い能力のある連帯保証人を立ててもらいましょう。
2. 滞納が発生したら?初動が肝心な「初期対応」
どれだけ厳正な審査をしても、家賃滞納が起こる可能性はゼロではありません。大切なのは、初期段階で冷静かつ迅速に対応することです。
- 1〜3日以内の電話連絡: 滞納が確認できたら、まずは入居者に電話で連絡を入れましょう。うっかり振込を忘れていたというケースも多いため、まずは穏やかに確認をします。
- 内容証明郵便の送付(7日〜10日後): 口頭での連絡がつかない、もしくは支払いの約束が守られない場合は、内容証明郵便で「家賃滞納と支払いの督促」を通知します。これにより、法的な手続きの証拠となります。
3. 法的手段で解決へ!「強制退去」までの流れ
滞納が続き、話し合いでの解決が困難な場合は、法的な手段に移行せざるを得ません。
- 訴訟の提起: 支払督促や少額訴訟、通常訴訟を行います。通常訴訟の場合、弁護士に依頼するのが一般的です。
- 強制執行: 裁判で勝訴し、判決が確定すれば、強制執行の手続きを申し立てることができます。これにより、警察官の立ち会いのもと、強制的に退去させることが可能になります。
【注意点】
自力での強制退去は絶対にNGです。鍵の交換や荷物の撤去など、オーナーが勝手に行うと、逆に訴えられてしまうリスクがあります。必ず法的な手続きを経て解決を図りましょう。
まとめ
家賃滞納トラブルは、入居者審査の段階でほとんど防ぐことができます。
保証会社の活用は、最も費用対効果の高いリスクヘッジです。万が一の時もスムーズな対応が可能になり、オーナーの精神的・金銭的負担を大きく減らしてくれます。
すでに滞納が発生してしまった場合は、初期対応が非常に重要です。決して自力で解決しようとせず、まずは内容証明郵便を送付するなど、法的な手続きを視野に入れた対応を心がけましょう。
家賃滞納トラブルの解決は、時間と労力がかかります。専門的な知識が求められるため、不安な場合は賃貸管理会社や弁護士に早めに相談することをお勧めします。